2. Работа с кабинетом для настройки продвижения

Фишки и возможности, которые вы могли не заметить

Даже опытные пользователи иногда не знают о фишках кабинета, которые могут сделать работу проще. Этот раздел о таких возможностях.

Также разберем частые ошибки при работе с ПромоСтраницами и то, как их исправить.

🕐 Примерное время прочтения — 15 минут.

Как узнать статус модерации РК

В кабинете ПромоСтраниц есть группировка по активности кампаний, давности запуска, рекомендациям и статусу.

Узнать статус модерации РК можно в группе кампаний по статусу. В ней можно отслеживать, какие кампании «Отклонены модерацией», «Ограничены модерацией» или «Остановлены».

2. Работа с кабинетом для настройки продвижения

Запустил кампанию, но показов нет. Сколько ждать? Сколько времени проходит модерация?

Модерация кампании обычно занимает от нескольких до 24 часов в зависимости от загрузки системы. Во время модерации система проверяет вашу кампанию на соответствие требованиям, и после этого она становится доступной для показов.

Что делать, если показов нет?

После прохождения модерации статистика начнет собираться, но вы увидите первые данные, только когда количество показов будет больше 1000. Это может занять от нескольких часов до двух дней после запуска кампании.

Что делать, если кампания не прошла модерацию

1. Проверьте статус кампании в кабинете и узнайте причину отклонения. Это поможет вам понять, что нужно исправить.

2. Найдите причину отклонения. Типичные причины:

Нарушение требований к контенту. Убедитесь, что материалы соответствуют законодательству и требованиям к материалам для прожвижения Яндекс ПромоСтраниц.
Ошибки в тексте. Проверьте грамматику и соблюдение правил оформления (например, отсутствие ЗАГЛАВНЫХ букв без необходимости).
Проблемы с изображениями или обложками. Используйте качественные изображения, соответствующие требованиям к обложкам.
Неисправная работа сайта. Убедитесь, что все ссылки открываются корректно и ведут на нужную страницу.

3. Исправьте ошибку. Как исправить:

Измените контент и изображения в соответствии с требованиями.
Исправьте ошибки в тексте и соблюдайте правила оформления.
Проверьте сайт на работоспособность.

Внесите изменения и измените статус кампании на «Активна» снова. Так кампания перезапустится и отправится на модерацию повторно.

Поиск кампаний и публикаций по ID

У каждой кампании и публикации есть свой уникальный идентификатор (ID), который позволяет находить нужные объекты за секунды, особенно если у вас много активных или архивированных кампаний.

Как найти ID:

В разделе «Кампании» ID указан рядом со статусом активности РК.
Также ID отображается над названием статьи.

С помощью ID можно:

1. Быстро находить объекты в кабинете

В строке поиска введите ID кампании или публикации. Найдите нужный объект и перейдите к его редактированию, приостановке или другим действиям. Например, у вас 25 кампаний, и вы ищете одну, запущенную два месяца назад. Вместо ручного поиска введите ID, чтобы быстро найти нужную запись.

2. Обращаться в поддержку ПромоСтраниц

Указывайте ID при вопросах по кампании или конкретной публикации.

Приостановка кампаний: как сохранить эффективность

Если кампания остановлена более чем на три дня, алгоритмы перестают собирать данные для анализа. Когда вы возобновите кампанию, ее эффективность может снизиться, так как алгоритмы не будут иметь актуальной информации о ее работе.

Чтобы избежать потери данных и сохранить эффективность, не останавливайте кампанию полностью. Вместо этого приостанавливайте ее, тогда вы сможете вернуться к кампании без значительных потерь в результатах.

Как поставить кампанию на паузу:

Если нужно приостановить кампанию на какое-то время (например, на период праздников), выполните следующие шаги:

Зайдите в кабинет.
В меню слева выберите «Кампании» → «Текущие».
Найдите нужную кампанию, используя поиск по ID или названию.
В блоке с информацией о кампании нажмите на кнопку «Настройки».

5. В открывшемся окне редактирования кампании в поле «Запуск кампании» установите дату, с которой хотите возобновить кампанию.

6. Сохраните изменения.

После этого кампания получит статус «Планируется» и автоматически запустится в указанную вами дату.

Такой способ позволит приостановить кампанию и сохранить собранные данные, не потеряв в эффективности.

Переключение стратегий: что важно знать

Переключить стратегию можно в любой активной кампании. Это полезно, если текущая стратегия не приносит нужных результатов.

Когда стоит переключать стратегию:

1. Если используется стратегия «Дочитывания (ставка)» или «Внешние переходы (ставка)», но трафика мало или дневной бюджет не расходуется полностью.

Попробуйте перейти на «Конверсии (дневной бюджет)». Это поможет увеличить охват и целевые действия: регистрации, заявки или покупки.

2. Если стратегия «Конверсии (дневной бюджет)» приводит к высокой стоимости перехода или конверсий, и вы хотите увеличить лимит бюджета без значительного роста цены.

Переключитесь на «Внешние переходы (ставка)» или «Дочитывания (ставка)» и установите желаемую ставку.

Что важно учитывать:

Прогноз алгоритма. При переключении стратегии алгоритм будет пересчитывать прогноз, основанный на новых данных. Это может занять от одного до нескольких дней в зависимости от сложности и объема собранных данных.
Переобучение алгоритма. После изменения стратегии алгоритм начинает обучение на новых данных, что может занять от трех до семи дней. В этот период кампании нужно дать время для работы на новой стратегии, чтобы система могла оптимизировать результаты.
Частоту смены стратегии. Не рекомендуется менять стратегию чаще одного раза в неделю. Постоянные изменения затрудняют работу алгоритма и могут повлиять на общую эффективность.

Как переключить стратегию:

Откройте кабинет.
В меню слева выберите фильтр «Текущие», и найдите нужную кампанию.
Под заголовком кампании нажмите «Настройки».
В разделе «Стратегия кампании» увидите список доступных стратегий.
Переместите маркер с текущей на ту, что нужна. Например, вы можете переключить с «Конверсий» на «Внешние переходы (дневной бюджет)», просто выбрав нужный пункт.

Обратите внимание, что переключение доступно не для всех стратегий. Такие стратегии будут светло-серыми и их не получится выбрать в списке.

Как редактировать Scroll2Site без изменения всей кампании

Scroll2Site — это блок в конце статьи, который бесшовно направляет пользователя на ваш сайт. Иногда нужно изменить его, но не затрагивать всю кампанию. Это возможно, и вот как это сделать:

Перейдите в кабинет ПромоСтраниц и откройте нужную кампанию.
Найдите статью, к которой привязан блок Scroll2Site.
Пролистайте ее до конца. В блоке Scroll2Site нажмите «Редактировать».

Замените этот блок: просто удалите текущий и добавьте новый.
Нажмите «Сохранить».

Лайфхак: как скопировать публикацию и перенести в другую кампанию

Бывает, нужно использовать одну статью в разных кампаниях — например, чтобы проверить, как она сработает на другой аудитории или в новых условиях. Расскажем, как дублировать публикации и настройки РК в несколько кликов.

Как дублировать статью:

1. В кабинете зайдите в раздел «Кампании» и найдите статью, которую нужно скопировать.

2. Нажмите на три точки рядом с названием публикации нажмите «Дублировать».

3. Дубль появится под основной статьей. Если публикация или ее копия не нужна в текущей кампании, удалите ее кнопкой «Отвязать».

4. Перейдите в раздел «Публикации» → вкладка «Черновики» → откройте копию статьи.

5. Привяжите копию к нужной кампании и сохраните изменения.

Почему это удобно:

Можно использовать одну статью сразу в нескольких кампаниях. Например, чтобы посмотреть, как она работает на разных сегментах аудитории.
Можно сэкономить время. Не нужно писать новую статью или вносить те же настройки заново.

Также можно дублировать настройки кампании:

В разделе «Кампании» найдите ту, настройки которой нужно скопировать.
В левом блоке управления кампанией нажмите «Дублировать».

Подтвердите действие во всплывающем окне.

Готово. В дубле будут скопированы все основные настройки кампании, в том числе интересы, сегменты, UTM-метки и Scroll2Site.

Как работать с сегментами и интересами

Настройка сегментов и интересов помогает точнее находить целевую аудиторию, увеличивать конверсии и эффективно использовать бюджет.

Как это работает

Интересы и привычки (только в РСЯ). Система помогает находить пользователей, которые недавно искали товары или услуги, схожие с вашими. Например, если вы продаете мебель, интерес «покупка мебели» привлечет людей, ищущих диваны, столы и другие предметы интерьера.

После запуска РК с указанными интересами включаются два алгоритма автотаргетинга:

— Семантическая близость. Объявления показываются тем, кому интересна схожая тематика. Определяется по содержимому статей, заголовкам и информации с вашего сайта.

— Look-a-like. Система находит пользователей, похожих на тех, кто уже прочитал статью или перешел на сайт.

Сегменты аудитории. Формируются на основе данных вашего сайта — кто посещал страницы или делал покупки. Для работы сегмента требуется минимум 1000 пользователей.

Сегменты и интересы можно использовать вместе. Это помогает алгоритму лучше обучаться и показывать объявления более релевантным пользователям.

Важно: Не исключайте сегменты одновременно с добавлением Look-alike. Эта частая ошибка нарушает работу алгоритма и приводит к потере целевой аудитории.

Как настроить интересы:

Перейдите в раздел «Интересы и привычки».

Создайте новый список: придумайте название и введите ключевое слово, например, «мебель».

Выберите интересы из подсказок.
Добавьте до 5 категорий (оптимально, максимум 30 — больше категорий расширяют охват, но снижают точность).
Сохраните список — он будет доступен для использования в других кампаниях в рамках одного кабинета.

Как настроить сегменты:

Откройте раздел «Сегменты аудитории» и подключите сегменты из Яндекс Аудиторий (нужно минимум 1000 пользователей в сегменте). Можно добавить до 5 сегментов.

Выберите один из трех вариантов настройки:

— Показывать похожей аудитории. Отлично подходит для старта кампании — система ищет пользователей, схожих с текущими клиентами.

— Показывать выбранной аудитории. Помогает вернуть тех, кто уже взаимодействовал с вашим продуктом. Если сегмент меньше 200 тысяч, лучше выбрать опцию «похожая аудитория».
— Исключить выбранный сегмент. Используйте, чтобы не показывать объявления аудитории, уже знакомой с вашим продуктом (например, исключите тех, кто уже сделал покупку).

Для лучшего эффекта добавляйте интересы и сегменты на старте кампании — это ускорит обучение алгоритма Look-a-like, и нужная аудитория быстрее увидит ваши статьи.

Как использовать отчет по отложенным конверсиям

Отчет по отложенным конверсиям помогает оценить долгосрочную эффективность кампаний и учесть конверсии, которые происходят не сразу после взаимодействия со статьей, а через некоторое время.

Как использовать отчет:

Откройте кабинет и перейдите в раздел «Статистика».
Выберите «Отчеты по кампаниям» и подключите счетчик Яндекс Метрики.
Настройте период атрибуции и выберите цели для анализа.

Ключевые показатели:

Стоимость достижения цели — стоимость одной конверсии.
Доход — прибыль от кампании, включая отложенные конверсии (доступно при настройке eCommerce в Метрике).
Количество покупок — общее число покупок (доступно при настройке eCommerce).
Расход — суммарные затраты на кампанию.
Ср. время дочитывания — среднее время полного прочтения статьи (для пользователей, читавших более 30 секунд).
Всего достижений цели — общее число конверсий (Last Click + отложенные).
По последнему значимому клику — конверсии по Last Click.
Отложенные достижения цели — конверсии в выбранном окне атрибуции.
Дней до первой цели — среднее время от дочитывания до конверсии.
Визитов до первой цели — среднее число визитов до конверсии.

Атрибуция позволяет отслеживать конверсии в разные периоды времени (например, до 3, 7 или 30 дней). Сортируйте и группируйте данные для детального анализа.
Подробнее — в Справке.

Счетчик сайта и счетчик для публикаций: для чего нужны, в чем разница и как настроить

Счетчик сайта — это основной инструмент, который отслеживает посещения сайта после кликов по вашим публикациям. Он интегрируется с Яндекс Метрикой, используется для аналитики кампаний и позволяет отслеживать переходы через UTM-метки.

Что дает счетчик сайта:

Позволяет отслеживать конверсии по целям, которые настроены в Метрике.
Дает доступ к отчетам по отложенным конверсиям, что позволяет более точно анализировать поведение пользователей.

Как настроить счетчик сайта — смотрите в Справке

Счетчик для публикаций позволяет смотреть на портрет аудитории внутри публикаций, без информации о переходе на сайт. Показывает, кто читает статьи: пол, возраст, географию, интересы аудитории.

Как настроить счетчик для публикаций:

1. Зайдите на вкладку «Статистика», в выпадающем меню выберите «По кампаниям». В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Настройка метрики для публикаций».

2. В открывшемся окне в поле «Номер счетчика» введите номер счетчика обычной Яндекс Метрики (не Метрики для медийной рекламы).

Укажите адрес promopages.yandex.ru в строке «Адрес сайта». Обратите внимание: не нужно ставить галочку «Принимать только с указанных адресов».

В чем разница между счетчиком сайта и счетчиком для публикаций

Счетчик сайта отслеживает переходы и действия на вашем сайте, а счетчик публикаций — действия внутри самой публикации.

Важно: не используйте счетчик сайта и счетчик для публикаций одновременно для одной и той же цели, чтобы избежать дублирования данных и расхождений в статистике.

Группировки в статистике

В статистике можно гибко настроить группировки, чтобы анализировать кампании по нужным параметрам. Это помогает:

Упорядочить данные — настраивайте отчет в виде «дерева», добавляя группы и подгруппы.
Выделить важное — ставьте акценты на ключевых параметрах: кампаниях, публикациях, обложках, заголовках или датах.
Оценить динамику — группировка по дням или неделям позволяет отслеживать изменения показателей во времени.

Как это работает:

В кабинете зайдите в раздел «Статистика».
В нужном отчете выберите «Группировку».

3. Перетащите параметры в нужном порядке. Можно добавлять или убирать ненужные элементы.

Доступные параметры группировки:

по кампаниям;
публикациям;
обложкам;
заголовкам;
изображениям;
типу стратегии;
месту показа;
ключевым фразам;
дням;
неделям;
месяцам.

4. Нажмите «Применить» — отчет обновится с новой структурой данных.

Изменение группировки позволяет сосредоточиться на нужных метриках и расставить приоритеты в отчете.

Например:

Нужно оценить обложки? Поставьте их первыми: «Обложки» → «Публикации» → «Кампании».
Интересует общая картина по кампании? Начните с «Кампании» → «Публикации» → «Неделя».
Нужно оценить изменения во времени? Добавьте группировку по дням или неделям: «Неделя» → «Кампании» → «Обложки».

Частые ошибки при работе с ПромоСтраницами

1. Не отключены старые заголовки и обложки в ротации
Если не отключать старые или неэффективные варианты, они продолжают показываться вместе с новыми. Это мешает быстрее понять, какие заголовки и обложки работают, а какие нет.

Решение: регулярно отключайте неэффективные заголовки и обложки. Это ускорит тестирование и поможет быстрее находить лучшие варианты для вашей кампании.

2. Неправильная настройка геотаргетинга
Если геотаргетинг настроен неправильно, показы могут идти на людей, которые не относятся к вашей целевой аудитории. Это не только уменьшает результативность кампании, но и тратит деньги на ненужные показы.

Решение: проверьте геотаргетинг и настройте его в зависимости от того, где вам нужно показывать статьи. Так вы точно попадете в нужную аудиторию и улучшите результат.

3. Использование одного счетчика для сайта и публикации
Когда вы используете один счетчик для сайта и публикаций, в статистике могут появиться ошибки. Это создает путаницу, так как данные о посещениях и действиях в публикациях должны быть отделены от информации о сайте.

Решение: для публикаций и сайта создавайте разные счетчики. Так статистика будет точной, и вы сможете правильно анализировать данные.

4. Частое переключение стратегий и настроек
Если часто менять настройки или стратегию, алгоритмы не успевают обучаться на данных. Это снижает эффективность кампании.

Решение: меняйте настройки и стратегии не чаще одного раза в неделю. Дайте алгоритму время для сбора данных и улучшения показов. Это поможет вам добиться стабильных и хороших результатов.

5. Забыли привязать публикацию к кампании

Если публикацию не добавить в кампанию, она просто не будет показываться, а в статистике останутся нулевые значения. Проблему часто обнаруживают лишь через день-два.

Решение: всегда проверяйте, что публикация добавлена в нужную кампанию.

❓ Если у вас возникли вопросы, всегда можно написать в поддержку через телеграм⁠-⁠бот или Яндекс Мессенджер. В сообщении важно указывать:

ID кампании, с которой связан ваш вопрос.
Ссылку на отчет, если вопрос касается Метрики.

Полезные материалы

Телеграм-канал ПромоСтраниц — там публикуем все фишки и новинки сервиса в день релиза
Служба поддержки — если появились вопросы при работе с ПромоСтраницами и вы не нашли ответы на них в Справке, напишите нам

Теперь вы знаете, как работать с кабинетом, использовать его фишки и избегать ошибок. Давайте проверим, насколько все понятно, — пройдите короткий тест!

К блоку «Контент как у топовых авторов и редакторов ПромоСтраниц»

Или выберите тему из списка:

Заинтересовались?