Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они | Яндекс ПромоСтраницы | ПромоСтраницы
Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они

Контекстная реклама отлично работает с горячим спросом — теми, кто уже ищет решение. Но это только видимая часть рынка.

Большинство ваших будущих клиентов прямо сейчас находятся в другом месте. Они ещё не гуглят «купить» и не сравнивают цены. Зато они читают, изучают тему и формируют мнение о брендах. Именно на этом этапе решается, к кому они придут, когда будут готовы покупать.

Для работы с этой «холодной» аудиторией и созданы ПромоСтраницы. По нашей статистике, 60% пользователей, которые читают статьи и совершают целевые действия — совершенно новые. До этого они ничего не знали о бренде и не искали ваш товар.

ПромоСтраницы — это нативные статьи, обзоры и подборки, которые показываются миллионам пользователей в ленте Дзена и на сайтах Рекламной сети Яндекса. Они не выглядят как реклама «в лоб», а вовлекают читателя, прогревают его и подводят к покупке.

Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они
Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они

Давайте разберемся, как это работает для вашего бизнеса.

Где прячутся большинство ваших клиентов?

Представьте путь клиента в виде айсберга.

Над водой — крошечная верхушка. Это люди, которые уже готовы купить и вводят в поиске «доставка продуктов на дом» или «линзы для ребенка купить». Здесь работает контекстная реклама, и здесь самая высокая конкуренция.

Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они
Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они

А под водой — огромный, невидимый для конкурентов пласт рынка. Именно с ним и работают ПромоСтраницы. Здесь люди находятся на разных стадиях:

  • «Даже не думает о проблеме». Человек просто живет своей жизнью и не подозревает, что ваш продукт может ее улучшить.
  • «Осознал потребность, но ищет общее решение». Например, понял, что хочет развлечься в Москве на выходных. Что выбрать: театр, квест, выставку? Он еще не ищет конкретный мюзикл.
  • «Сравнивает подходы и варианты». Окей, решено — театр. Но какой? Драматический, современный, иммерсивный? Он читает обзоры и подборки.

На всех этих «подводных» этапах люди не ищут конкретный бренд с запросом «купить». Они ищут информацию. ПромоСтраницы помогают вашему бренду стать тем самым полезным советчиком, который формирует знание, доверие и в итоге приводит клиента к покупке именно у вас.

Для среднего бизнеса это критично, потому что вы:

Перестаете зависеть от перегретого аукциона. Вместо того чтобы бороться за дорогих «горячих» клиентов, вы склоняете на свою сторону всех остальных — и на порядок дешевле.

Привлекаете клиентов раньше других. Пока все ждут клиента с запросом «купить», вы уже с ним познакомились, поговорили и объяснили, чем именно вы и ваш продукт лучше. К моменту выбора такой клиент с высокой вероятностью придет к вам.

Получаете возможность конкурировать с крупными игроками. Большие бренды полагаются на узнаваемость и работают в основном на верхних ступенях. Но когда вы перехватываете клиентов на нижних ступенях, на этапе «не вижу потребности» или «ищу решение», вы выигрываете гонку еще до ее начала.

Как это работает на практике: 3 кейса

Кейс 1: «Пиканта» — от незнания к поиску бренда

Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они
Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они

Производитель овощных консервов через статьи с рецептами и разборами пользы продуктов охватил аудиторию на этапах «Не вижу потребности» и «Есть проблема, но не знаю решений». Результат: пользователи на 16,6% чаще начинали искать продукцию «Пиканта» в поиске. Стоимость клика — 5 рублей, в 2,5 раза ниже среднерыночной.​

Читать кейс

Кейс 2: Турецкая косметика — 2,7 млн выручки при ДРР 23%

Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они
Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они

Запустили статьи-юзкейсы с отзывами, составом и способами применения для аудитории, которая еще не искала конкретный бренд и вели на Wildberries. За 2 месяца получили 120 000 переходов по цене 6,5 рублей, 2 400+ продаж и 2,7 млн выручки при ДРР 23%.

Читать кейс

Кейс 3: «Бродвей Москва» — CTR 2,6% и 7 000+ отложенных конверсий

Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они
Ваших клиентов больше, чем кажется: показываем, где они

Театр использовал стратегию «Заинтересовавшиеся» для аудитории, выбирающей развлечения в Москве. CTR 2,6% (в 2,5 раза выше обычного), 62% дочитываний (в 2 раза выше среднего), время чтения +56% (более 2 минут). Статья «Подборка идей, чем заняться в Москве» охватила 547 759 пользователей и принесла более 7 000 отложенных конверсий — билеты покупали через несколько дней после прочтения.​

Читать кейс

Эти кейсы доказывают: ПромоСтраницы не заменяют контекст, а открывают доступ к гигантскому пласту аудитории, до которой другие инструменты не дотягиваются.

Вместо того чтобы дорого бороться за верхушку айсберга, вы можете эффективно и дёшево растить лояльных клиентов с самого его основания.

Хотите так же?

Эта статья — только начало. Скоро мы проведем конференцию для СМБ, где на практике покажем, как запускать такие кампании, писать цепляющие тексты и находить клиентов там, где их никто не ищет.

Листайте дальше, чтобы узнать больше о ПромоСтраницах и быть в курсе новостей 👀